Fraktpolicy

Leveranstider
Beställningar behandlas normalt inom 1–2 arbetsdagar. Leveranstiden är vanligtvis 2–5 arbetsdagar inom Sverige.

Fraktkostnader
Fri frakt erbjuds på alla beställningar inom Sverige.

Fraktbolag
De flesta leveranser skickas med DHL. I vissa fall används andra fraktpartners, t.ex. PostNord, beroende på beställningens storlek och leveransadress. När din beställning skickas får du ett mejl med spårningsinformation.

Leveransadress
Beställningen skickas till den adress du anger vid köpet. Det är ditt ansvar att se till att adressen är korrekt och fullständig.

Ej uthämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss debiteras en avgift på 295 kr för frakt- och hanteringskostnader. Avgiften dras från din återbetalning.

Transportskador
Om ditt paket är skadat vid leverans ska skadan dokumenteras och både transportören och vi kontaktas på info@pawbox.se